Polityka prywatności i plików cookies

Poniżej wyjaśniamy, kto i w jakim celu przetwarza dane użytkowników serwisu pcr-legal.pl, jak długo dane mogą być przechowywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Ostatnia aktualizacja: 18 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Krzysztof Graman, przedsiębiorca działający pod marką Polskie Centrum Rezydencji, NIP 5783064532, adres: ul. prof. Zdzisława Kieturakisa 10/21, 80-742 Gdańsk.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem biuro@pcr-legal.pl, telefonicznie pod numerem +48 572 868 879 albo listownie na adres wskazany powyżej.

2. Jakie dane otrzymujemy

• dane podane w formularzu, wiadomości e-mail, rozmowie telefonicznej lub komunikatorze, w szczególności imię, dane kontaktowe, temat i treść zapytania;
• dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy oraz rozliczeń, jeżeli zdecydujesz się skorzystać z usługi;
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, zdarzeniach w serwisie i plikach cookies - w zakresie zależnym od Twoich ustawień zgód;
• dane przekazane przez klienta, jego przedstawiciela, pracodawcę lub inną uprawnioną osobę w związku z prowadzoną sprawą.

Nie przesyłaj przez zwykły formularz kontaktowy skanów dokumentów, numerów identyfikacyjnych ani danych szczególnie chronionych. Sposób przekazania dokumentów ustalamy dopiero po przyjęciu sprawy i wskazaniu odpowiedniego kanału.

3. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania

Odpowiedź na zapytanie i rozmowa wstępna

Dane wykorzystujemy, aby przeczytać zgłoszenie, skontaktować się z Tobą i ustalić, czy możemy pomóc. Jeżeli prosisz o kontakt dotyczący możliwej usługi, podstawą jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeżeli wiadomość nie zmierza do zawarcia umowy, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy przez czas potrzebny do zakończenia kontaktu, a następnie, jeżeli jest to uzasadnione, do upływu właściwego terminu dochodzenia lub obrony roszczeń.

Zaznaczenie pola przy formularzu oznacza potwierdzenie zapoznania się z informacjami o przetwarzaniu danych. Nie jest zgodą na marketing i nie zmienia podstaw prawnych opisanych powyżej.

Zawarcie i wykonanie umowy

Jeżeli korzystasz z naszych usług, przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wykonania obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy przez okres wykonywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ochrony przed roszczeniami.

Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie serwisu

Dane techniczne możemy przetwarzać w celu ochrony serwisu, wykrywania nadużyć, prowadzenia dzienników technicznych i usuwania błędów. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa i niezawodności serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi przechowujemy przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i diagnostyką, a dłużej tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do wyjaśnienia incydentu lub ochrony roszczeń.

Analityka i opcjonalne pliki cookies

Narzędzia analityczne i marketingowe uruchamiamy po uzyskaniu wymaganej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Okres działania poszczególnych plików cookies jest widoczny w panelu ustawień cookies.

4. Odbiorcy danych i dostawcy

Dane mogą otrzymywać podmioty, które wspierają nas w utrzymaniu serwisu, hostingu, poczcie elektronicznej, obsłudze formularzy, systemach CRM, analityce, księgowości i doradztwie, a także organy publiczne - gdy obowiązek udostępnienia wynika z prawa. Dostawcy działają na podstawie umowy, naszych instrukcji albo jako odrębni administratorzy, zależnie od rodzaju usługi.

Serwis może korzystać między innymi z WordPress, Contact Form 7 i Flamingo do obsługi zgłoszeń, CookieYes do zarządzania zgodami oraz z usług Google związanych z mapą, opiniami, czcionkami lub analityką. Zakres uruchomionych narzędzi może zależeć od Twoich ustawień cookies.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się z zastosowaniem mechanizmu dopuszczonego przez RODO, na przykład decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, odpowiednio do zasad danego dostawcy.

6. Twoje prawa

• dostęp do danych i otrzymanie ich kopii;
• sprostowanie nieprawidłowych danych;
• usunięcie danych lub ograniczenie ich przetwarzania - gdy zachodzą przesłanki określone w RODO;
• przeniesienie danych - gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody albo umowy i w sposób zautomatyzowany;
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofanie zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na jej podstawie;
• wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@pcr-legal.pl. Przed realizacją żądania możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie. Dane wymagane do zawarcia umowy lub wykonania obowiązków prawnych mogą być niezbędne do rozpoczęcia albo kontynuowania obsługi.

8. Zautomatyzowane decyzje

Na podstawie danych z formularzy nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

9. Pliki cookies

Pliki cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi na urządzeniu. Cookies niezbędne służą do działania i bezpieczeństwa serwisu. Pozostałe kategorie, takie jak analityczne lub marketingowe, wymagają zgody, jeżeli wynika to z przepisów. Szczegółowy wykaz, dostawców, cele i okresy działania znajdziesz w panelu „Ustawienia cookies”. Ustawienia możesz zmienić także w przeglądarce, ale zablokowanie cookies niezbędnych może ograniczyć działanie serwisu.

10. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, sposób działania serwisu albo wykorzystywani dostawcy. Na początku dokumentu podajemy datę ostatniej aktualizacji.